Kategoriler
Sorununu çözemedin mi?
En sık yaşanan sorunları ve çözümleri buraya listeledik. Eğer buradakilerden farklı bir sorun yaşıyorsan bizlere destek talebi oluşturabilirsiniz.
Hesap İle İlgili Yardım Başlıkları
OyuncuHanedanı hesabınızla ilgili her şey...
Şifremi unuttum ne yapmam gerekiyor ?
discord.gg/oyuncu buraya tıklayarak destek talebi oluşturmanız yeterlidir gerisini ekibimiz halledecektir.
Hesaplar arası Oyun Parası, Kredi aktarımı yapılabilir mi?
www.oyuncuhanedani.com adresi üstünden adınıza tıklayıp kredi göndere basarak kredi transferi yapabilirsiniz.
Kullanıcı adımı değiştirebilir miyim?
Hayır OyuncuHanedanı kullanıcı adını maalesef değiştiremezsin.
Hesap oluşturken yanlış e-posta yazdım
Kayıt sırasında e-posta adresini hatalı girdiysen, profil ayarlarından e-posta bölümünü ziyaret ederek hemen yeni bir e-posta adresi belirleyebilirsin.
Bu makale işinize yaradı mı?
Market İle İlgili Yardım Başlıkları
Market hakkında her şey
VIP paketim varken daha yüksek bir paket alırsam ne olur?
VIP üyelik paketin varken daha yüksek bir VIP paketi satın alman durumunda mevcut VIP paketin silinir ve yeni aldığın VIP paketi aktif olur.
VIP üyelik paketleri abonelik şeklinde midir?
VIP üyelik paketleri sen tekrar ödeme yapana kadar tekrar etmez. Aldığın paketin içeriğine bağlı olarak üyelik süresi boyunca VIP üyeliğinin ayrıcalıklarından faydalanabilirsin. VIP üyeliğinin süresi bittiğinde normal üyelik ile devam edebilirsin.
Bu makale işinize yaradı mı?
Ödeme İle İlgili Yardım Başlıkları
Ödeme hakkında her şey
Ödeme başarısız oldu ama param gitti?
Ödemeni diğer kartlar veya operatörler aracılığı ile yaptıysan:
Ödeme yaptığın tarih, saat, kullanıcı adı ve aldığın ürün bilgileri ile Yardım Merkezi'mizden destek talebi oluşturabilirsin
Bu makale işinize yaradı mı?
Sıkça Sorulan Sorular Başlıkları
Çok sorulan sorular ?
Nasıl kayıt olabilirim ?
www.oyuncuhanedani.com sitesindeki ana sayfa yazısına tıklayarak sağ üstteki giriş yap kayıt ol kısmından kolayca kayıt olabilirsiniz
Bu makale işinize yaradı mı?
Kampanyalar ile ilgili başlıklar
Kampanyalar hakkında her şey
Ne zaman indirim yapılır?
İndirimin ne zaman yapılacağı ve ne kadar yapılacağı tamamen sürprizdir. İndirimler ve kampanyalardan haberdar olmak için sitemizi takip edebilirsin.
Bu makale işinize yaradı mı?