Kategoriler

Sorununu çözemedin mi?

En sık yaşanan sorunları ve çözümleri buraya listeledik. Eğer buradakilerden farklı bir sorun yaşıyorsan bizlere destek talebi oluşturabilirsiniz.

Talep Oluştur

Hesap İle İlgili Yardım Başlıkları

OyuncuHanedanı hesabınızla ilgili her şey...

Şifremi unuttum ne yapmam gerekiyor ?

discord.gg/oyuncu  buraya tıklayarak destek talebi oluşturmanız yeterlidir gerisini ekibimiz halledecektir.

Hesaplar arası Oyun Parası, Kredi aktarımı yapılabilir mi?

 www.oyuncuhanedani.com adresi üstünden adınıza tıklayıp kredi göndere basarak kredi transferi yapabilirsiniz.

Kullanıcı adımı değiştirebilir miyim?

Hayır OyuncuHanedanı kullanıcı adını  maalesef değiştiremezsin.

Hesap oluşturken yanlış e-posta yazdım

Kayıt sırasında e-posta adresini hatalı girdiysen, profil ayarlarından e-posta bölümünü ziyaret ederek hemen yeni bir e-posta adresi belirleyebilirsin.

Bu makale işinize yaradı mı?

Market İle İlgili Yardım Başlıkları

Market hakkında her şey

VIP paketim varken daha yüksek bir paket alırsam ne olur?

VIP üyelik paketin varken daha yüksek bir VIP paketi satın alman durumunda mevcut VIP paketin silinir ve yeni aldığın VIP paketi aktif olur.

VIP üyelik paketleri abonelik şeklinde midir?

VIP üyelik paketleri sen tekrar ödeme yapana kadar tekrar etmez. Aldığın paketin içeriğine bağlı olarak üyelik süresi boyunca VIP üyeliğinin ayrıcalıklarından faydalanabilirsin. VIP üyeliğinin süresi bittiğinde normal üyelik ile devam edebilirsin.

Bu makale işinize yaradı mı?

Ödeme İle İlgili Yardım Başlıkları

Ödeme hakkında her şey

Ödeme başarısız oldu ama param gitti?

Ödemeni diğer kartlar veya operatörler aracılığı ile yaptıysan:

Ödeme yaptığın tarih, saat, kullanıcı adı ve aldığın ürün bilgileri ile Yardım Merkezi'mizden destek talebi oluşturabilirsin 

Bu makale işinize yaradı mı?

Sıkça Sorulan Sorular Başlıkları

Çok sorulan sorular ?

Nasıl kayıt olabilirim ?

www.oyuncuhanedani.com sitesindeki ana sayfa yazısına tıklayarak sağ üstteki giriş yap kayıt ol kısmından kolayca kayıt olabilirsiniz

Bu makale işinize yaradı mı?

Kampanyalar ile ilgili başlıklar

Kampanyalar hakkında her şey

Ne zaman indirim yapılır?

İndirimin ne zaman yapılacağı ve ne kadar yapılacağı tamamen sürprizdir. İndirimler ve kampanyalardan haberdar olmak için sitemizi takip edebilirsin.

Bu makale işinize yaradı mı?

Eğlenceye katılmak ister misin?